شركة لاوندريستيك ذ.م.م - الشروط والأحكام

١. قبول الشروط

• بدخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني واستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. في حال عدم موافقتك عليها، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمات فورًا.

٢. القانون الحاكم

شركة لاوندريستيك ذ.م.م هي شركة مقرها دولة الإمارات العربية المتحدة.

• بلد الإقامة: الإمارات العربية المتحدة.
• جميع النزاعات أو المطالبات التي تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني يجب أن تخضع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها.
• سيتم حل النزاعات فقط في المحكمة المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

٣. الأهلية

• لا يُسمح للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بالتسجيل أو إجراء المعاملات أو استخدام الموقع.
• عند استخدامك لهذا الموقع، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل.

٤. استخدام الخدمة

نحن نقدم خدمات الغسيل والتنظيف الجاف الاحترافية.

• تحتفظ شركة مغسلة بالحق في رفض الخدمة في أي وقت ولأي سبب.
• أنت توافق على استخدام خدماتنا للأغراض القانونية فقط.

٥. مسؤولية حساب المستخدم

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك.
• لا تتحمل شركة مغسلة مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناتج عن الوصول غير المصرح به إلى حسابك.

٦. وضع الطلب وتأكيده

على الرغم من أننا نحرص بشدة على التعامل مع ملابسك، فإن مغسلة ليست مسؤولة عن:

• عند تقديم الطلب، سيتم إرسال تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
• لا يمكن تعديل الطلبات أو إلغاؤها إلا خلال فترة زمنية محددة، قبل المعالجة.

٧. الدفع والعملة

• يتم قبول الدفع عن طريق بطاقات الخصم والائتمان Visa أو MasterCard بالدرهم الإماراتي فقط.
• ستتطابق الأسعار والعملات المعروضة عند الخروج مع تلك الموضحة في إيصال المعاملة.
• سوف يعكس المبلغ المدفوع من بطاقتك العملة المقابلة لبطاقتك.

٨. سجلات المعاملات

• يجب على حاملي البطاقات الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات التاجر المتوفرة في: سياسة الخصوصية.

٩. المعاملات المحظورة

• نحن لا نتاجر مع أو نقدم خدمات للدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC)، وذلك امتثالاً للوائح دولة الإمارات العربية المتحدة.

١٠. الخصوصية واستخدام البيانات

• خصوصيتك تهمنا. لن نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا إذا كان ذلك ضروريًا لأداء الخدمات أو بموجب القانون.
• من خلال استخدام خدماتنا، فإنك توافق على شروطناسياسة الخصوصية.

١١. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

• نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك. تساعد ملفات تعريف الارتباط على تتبع تفضيلاتك، لكنها لا تجمع بيانات شخصية حساسة.

١٢. حدود الخدمة والمسؤولية

على الرغم من أننا نتخذ كل الاحتياطات في التعامل مع ملابسك، فإن مغسلة ليست مسؤولة عن:

• عيوب التصنيع، أو بهتان اللون، أو تآكل القماش.
• التأخيرات الناجمة عن ظروف غير متوقعة.

١٣. الإلغاءات واسترداد الأموال

• يجب أن تتم عمليات الإلغاء قبل بدء معالجة الطلب.
• سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال وفقًا لسياسة استرداد الأموال الخاصة بنا.
• قد يتم تطبيق استرداد جزئي للمبالغ بناءً على تقدم الخدمة.

١٤. العناصر المفقودة أو التالفة

• في حالة الخسارة أو الضرر، تقتصر مسؤولية مغسلة على استرداد رسوم الخدمة أو التعويض بما يصل إلى قيم معيارية في الصناعة.

١٥. روابط الطرف الثالث

• قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف خارجية. لا تتحمل شركة مغسلة مسؤولية محتوى هذه المواقع أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

١٦. تحديثات الشروط

• نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. نشجع المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة دوريًا. تُصبح التغييرات سارية المفعول فور نشرها.

١٧ . اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:

• 📧 بريد إلكتروني: info@laundristic.ae
• 🌐 موقع إلكتروني: https://laundristic.ae

ملاحظة: لا يتم قبول عملات الدول المذكورة: إيران وكوبا وكوريا الشمالية والسودان وجنوب السودان وأوكرانيا وسوريا والاتحاد الروسي وميانمار واليمن.